Em segurança: desde o início com a Fronius

Sempre aqui, sempre por perto

„24 horas de sol“ é um objetivo multifacetado. O retorno financeiro rápido e a maior independência e sustentabilidade na prática são apenas alguns dos benefícios. No entanto, o objetivo só é atingido completamente quando esses fatores interagem, e é nesse momento que nossa experiência vem à tona: os especialistas da linha direta de Suporte Fronius, nossas várias ferramentas digitais e nossos Fronius Service e Solution Partners especialmente treinados.

Um de nossos especialistas é Stephan Holzinger, Diretor de Suporte Técnico Fronius internacional. Ele destaca: „O suporte e os conselhos de especialistas no idioma local durante a instalação, a otimização e a manutenção também fazem parte da qualidade de um produto confiável tanto quanto os componentes dele em si. Isso significa que nossos clientes (proprietários de sistema e também instaladores) devem estar devidamente equipados para todas as eventualidades. Quer você tenha uma pergunta geral sobre planejamento ou queira saber mais sobre como otimizar seu sistema fotovoltaico, estamos sempre disponíveis, e com um toque pessoal. O mesmo se aplica a uma solicitação de serviço, quando precisar de suporte ou quando um produto estiver perto do término de sua vida útil“.

Além disso, nossos Fronius Service e Solutions Partners recebem treinamento completo sobre manutenção e reparo de produtos da Fronius. Na maioria dos casos, os trabalhos podem ser realizados no próprio local, ou seja, no ambiente no qual o sistema fotovoltaico está instalado: Em prédios residenciais ou em casas e, também, em propriedades comerciais. Consequentemente, as rotas de viagem e transporte se tornam mais econômicas e eficazes em termos de tempo.

Reparo completo no nível do componente

A proximidade entre um bom serviço e a sustentabilidade também é refletida na facilidade de reparo dos produtos. Os componentes individuais dos inversores da Fronius podem ser removidos separadamente e trocados, se necessário. Isso significa que os dispositivos não precisam ser completamente desmontados, muito menos substituídos por novos. Os reparos em componentes sobressalentes, que exigem quantidades mínimas de material, são particularmente sustentáveis. Isso economiza tempo e material, reduz desperdícios e emissões de CO2, além de reduzir os níveis de estresse.

Há uma vantagem particular para os clientes finais, conforme destacado por Tiago Martins, Diretor de gerenciamento da Prowatt, em Portugal: „Somos Fronius Service Partner há quatro anos. Desde então, confiamos completamente nos inversores da Fronius. Dois dos principais motivos pelos quais gostamos da marca são a sustentabilidade e a qualidade dos produtos. Eles são muito confiáveis e isso proporciona aos consumidores finais um grande senso de segurança“.